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台中市被评为欠缺友善城市 胡志强:会改善

来源: 中国新闻网  陈海虹
2019-02-19 14:47:17
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中新网11月26日电 据台湾“中广新闻网”报道,台湾台中市服务电话被评很难打通,求助电话打7次才通一次,家庭照顾者关怀总会调查后,列为欠缺友善城市。对此,台中市长胡志强今天(26日)表示,看到报道后,自己立即拨打1999专线,运气好,两通电话就问到答案,不过民众有不好的感受,就是台中市不对,一定会查清楚并改善。

台湾家庭照顾者关怀总会调查台湾22县市“代表号”接听状况,发现南投,台中等五县市,至少从总机转接3次, 才找到承办单位,求助者至少要重复陈述4次以上,才获得长期照顾服务信息,尤其台中市电话占线严重,最高打到第七通才接通,被列为长期照护不友善城市。对此,市长胡志强表示,周日看到报道后,自己立即拨打1999,对方客气告知长期照顾中心电话,两通电话很顺利。胡志强说,台中市总机有160线,运气不好有时会占线。至于为何发生这种事,他要求查清楚。

被指长期照顾不友善城市,是否委屈。胡志强表示,对方有这种感受,就是台中市不对,一定会查清楚,并加以改善。

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关键词:台中市,友善,被评为,城市,胡志强责任编辑:王栋